Qué somos y qué no somos

Qué somos

  • Un servicio de información legal. Explicamos reglas, plazos y opciones en inglés y en español sencillos, con enlaces a fuentes oficiales.
  • Una herramienta para preparar documentos. Le ayudamos a preparar sus propias cartas, apelaciones y solicitudes a partir de sus respuestas.
  • Una guía para encontrar ayuda. Cada guía indica dónde obtener ayuda de una persona, incluidos servicios gratuitos y de bajo costo.

Qué no somos

  • No somos un bufete de abogados. No contamos con abogados que actúen por usted, y usar este servicio no crea una relación entre abogado y cliente.
  • No brindamos asesoría legal. Damos información legal general y le ayudamos a preparar documentos. No le decimos qué opción elegir.
  • No lo representamos. Nunca nos comunicamos con tribunales, arrendadores, empresas ni agencias en su nombre. Usted es el autor de sus documentos y usted los envía.
  • No prometemos resultados. Nadie puede prometer cómo decidirá un tribunal, una agencia o una empresa.
  • No ayudamos con solicitudes de inmigración. Sobre visas e inmigración solo damos información oficial y enlaces a asesores autorizados.

Cuándo hablar con una persona

Hable con una persona si recibió documentos de un tribunal, si un plazo está muy cerca, si hay mucho dinero en juego o si no se siente seguro. Consulte Obtener ayuda de una persona.