Recuperar mi depósito de garantía en Inglaterra
Las reglas que se aplican en Inglaterra, de fuentes oficiales.
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De qué se trata este problema
En Inglaterra y Gales, los arrendadores deben proteger su depósito en un plan aprobado por el gobierno e informarle cómo está protegido. Al terminar el alquiler, el plan guarda el dinero hasta que usted y su arrendador se pongan de acuerdo, o hasta que decida su servicio gratuito de disputas.
Sus derechos en lenguaje sencillo
Su depósito debe estar protegido
30 días desde la recepción de su depósito por parte del arrendador
Fuente verificada: Tenancy deposit protection(se abre en una pestaña nueva)30 días desde la recepción de su depósito por parte del arrendador (para informarle cómo está protegido)
Fuente verificada: Tenancy deposit protection(se abre en una pestaña nueva)
Recuperarlo
10 días desde el acuerdo entre usted y el arrendador sobre cuánto le devolverán
Fuente verificada: Tenancy deposit protection(se abre en una pestaña nueva)
Servicio gratuito de disputas
Si no está de acuerdo con su arrendador sobre cuánto del depósito se debe devolver, el plan de protección de depósitos ofrece un servicio gratuito de resolución de disputas. Ambos deben aceptar usarlo y su decisión es definitiva.
Fuente verificada: Tenancy deposit protection(se abre en una pestaña nueva)
Plazos clave
| Plazo | Fuente |
|---|---|
| El arrendador debía proteger su depósito a más tardar el: 30 días (la recepción de su depósito por parte del arrendador) | |
| El arrendador debía informarle cómo está protegido a más tardar el: 30 días (la recepción de su depósito por parte del arrendador (para informarle cómo está protegido)) | |
| El arrendador debe devolver la cantidad acordada: 10 días (el acuerdo entre usted y el arrendador sobre cuánto le devolverán) |
El proceso oficial
Averigüe qué plan lo guarda
Revise la información que le dio su arrendador o consulte a los tres planes aprobados.
Pídalo por escrito
Al terminar el alquiler, pida a su arrendador o agente que le devuelva el depósito e indique con qué descuentos no está de acuerdo.
Use el servicio gratuito de disputas
Si no se ponen de acuerdo, el servicio de disputas del plan puede decidir. Ambos deben aceptar usarlo.
Considere una demanda
Si el depósito no estaba protegido, o todavía no puede resolverlo, puede reclamar ante el tribunal del condado (county court).
Errores comunes
- No verificar si el depósito estaba protegido.
- Irse sin fotos ni un inventario de salida firmado.
- Aceptar descuentos con los que no está de acuerdo solo para recuperar algo de dinero rápido.
Preguntas
¿Esto es gratis?
La información de esta página y sus resultados personalizados son gratuitos. Si quiere que preparemos una carta para que usted la revise y la envíe, el precio se muestra antes de empezar.
¿Cómo sé si mi depósito está protegido?
Su arrendador debe decirle qué plan lo protege. Si no lo hizo, comuníquese con los planes aprobados para verificarlo.
¿El proceso en Gales es igual?
En Gales los depósitos también se deben proteger en un plan aprobado, según la Renting Homes (Wales) Act 2016. Los plazos de devolución los fijan las reglas del plan.
Obtenga ayuda de una persona
Ayuda gratuita o de bajo costo, y organismos oficiales que pueden intervenir.
- ShelterAsesoría de vivienda gratuita para inquilinos en Inglaterra.
- Tenancy Deposit Scheme (TDS)Un plan de protección de depósitos aprobado por el gobierno, con un servicio gratuito de disputas.
- Deposit Protection Service (DPS)Un plan de protección de depósitos aprobado por el gobierno, con un servicio gratuito de disputas.
- mydepositsUn plan de protección de depósitos aprobado por el gobierno, con un servicio gratuito de disputas.
- Citizens AdviceAsesoría gratuita e independiente sobre vivienda, consumo, dinero y problemas legales en Inglaterra.
Fuentes
Cada regla de esta página proviene de estas fuentes oficiales. Las revisamos con regularidad.
- Tenancy deposit protectionGOV.UK · revisada el 24 oct 2026
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