Recuperar mi depósito de garantía en Gales

Las reglas que se aplican en Gales, de fuentes oficiales.

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De qué se trata este problema

En Inglaterra y Gales, los arrendadores deben proteger su depósito en un plan aprobado por el gobierno e informarle cómo está protegido. Al terminar el alquiler, el plan guarda el dinero hasta que usted y su arrendador se pongan de acuerdo, o hasta que decida su servicio gratuito de disputas.

Sus derechos en lenguaje sencillo

Su depósito debe estar protegido

Plazos clave

Plazos de fuentes oficiales, por lugar
PlazoFuente
El arrendador debía proteger su depósito a más tardar el: 30 días (el día en que pagó el depósito)

El proceso oficial

  1. Averigüe qué plan lo guarda

    Revise la información que le dio su arrendador o consulte a los tres planes aprobados.

  2. Pídalo por escrito

    Al terminar el alquiler, pida a su arrendador o agente que le devuelva el depósito e indique con qué descuentos no está de acuerdo.

  3. Use el servicio gratuito de disputas

    Si no se ponen de acuerdo, el servicio de disputas del plan puede decidir. Ambos deben aceptar usarlo.

  4. Considere una demanda

    Si el depósito no estaba protegido, o todavía no puede resolverlo, puede reclamar ante el tribunal del condado (county court).

Errores comunes

  • No verificar si el depósito estaba protegido.
  • Irse sin fotos ni un inventario de salida firmado.
  • Aceptar descuentos con los que no está de acuerdo solo para recuperar algo de dinero rápido.

Todos los lugares

Preguntas

¿Esto es gratis?

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¿Cómo sé si mi depósito está protegido?

Su arrendador debe decirle qué plan lo protege. Si no lo hizo, comuníquese con los planes aprobados para verificarlo.

¿El proceso en Gales es igual?

En Gales los depósitos también se deben proteger en un plan aprobado, según la Renting Homes (Wales) Act 2016. Los plazos de devolución los fijan las reglas del plan.

Obtenga ayuda de una persona

Ayuda gratuita o de bajo costo, y organismos oficiales que pueden intervenir.

  • Shelter CymruAsesoría de vivienda gratuita para inquilinos en Gales.
  • Tenancy Deposit Scheme (TDS)Un plan de protección de depósitos aprobado por el gobierno, con un servicio gratuito de disputas.
  • Deposit Protection Service (DPS)Un plan de protección de depósitos aprobado por el gobierno, con un servicio gratuito de disputas.
  • mydepositsUn plan de protección de depósitos aprobado por el gobierno, con un servicio gratuito de disputas.
  • Citizens Advice GalesAsesoría gratuita e independiente sobre vivienda, consumo, dinero y problemas legales en Gales.

Fuentes

Cada regla de esta página proviene de estas fuentes oficiales. Las revisamos con regularidad.

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